Gründe für die Beauftragung eines Logistikunternehmens und wie man dessen Effizienz bewertet

Unter den an der Lieferkette beteiligten Logistikdienstleistungen wird die Distribution von Unternehmen am häufigsten ausgelagert.

Diese Informationen stammen von der Straßentransportabteilung des spanischen Entwicklungsministeriums; Es wird berichtet, dass 71 % der Unternehmen ihre Lieferdienste auslagern, gefolgt von Kurzstreckenfracht (weniger als 100 Meilen) mit 16 %.

Ein ähnlicher Trend findet in aufstrebenden Volkswirtschaften wie Mexiko statt, indem ausländische Unternehmen Produktionsstätten im Land errichten und ihre Produkte oder fertigen Teile mit Zollverfahren in die Ursprungsländer oder zumindest andere inländische Unternehmen mit Vertriebszentren in anderen Ländern versenden Zustände.

Diese Verschiebung in Mexikos Finanz- und Handelslandschaft, einschließlich Faktoren wie die Volatilität der Devisenmärkte, das Eindringen neuer Kommunikationstechnologien und die Verbesserung der Transportmittel, hat einen Trend gesetzt, bei dem Unternehmen dazu übergehen, Prozesse auszulagern, wo es ihnen an Effizienz mangelt , und die wenig zur Differenzierung beitragen.

Das Delegieren dieser Prozesse ermöglicht es Unternehmen, sich auf ihre Mission und ihren Geschäftskern zu konzentrieren, damit sie bessere Ergebnisse erzielen, ihren Kunden zuhören und sie zufrieden stellen und ihre Wettbewerbsfähigkeit in ihren Branchen durch Kostensenkung steigern können, was für den Einkaufsleiter eines jeden Unternehmens eine Priorität ist.

Vorteile des Outsourcings

Unternehmen, die wachsen und ihre Märkte erweitern wollen, gehen Partnerschaften mit Anbietern von Logistikdienstleistungen ein, die große Vorteile bringen, wie zum Beispiel:

  • Vermeidung von Dekapitalisierung durch den Bau neuer Lager- und Vertriebseinrichtungen in neuen Märkten.
  • Reduzieren Sie Risiken, indem Sie einen Lieferanten mit Erfahrung im Umgang mit Zoll- und bürokratischen Verfahren haben.
  • Minimierung der Transport-, Lager- und Vertriebskosten durch Umwandlung von Fixkosten in variable Kosten und Nutzung der Skaleneffekte des Lieferanten.
  • Verbesserung der Qualität des Kundenservices durch Optimierung der Lieferzeiten.
  • Steigerung der Produktivität durch Beschleunigung der Lager- und Distributionsprozesse.
  • Konzentration der Bemühungen auf die strategischen Ziele des Unternehmens, Vermeidung der Ablenkung durch Tätigkeiten außerhalb des Kerngeschäfts des Unternehmens.
  • Zugang zu modernster Logistiktechnologie, die eine bessere Überwachung der Sendungen und den kontinuierlichen Betrieb der Lieferkette ermöglicht.
  • Verringerung der Umweltauswirkungen von Logistikvorgängen dank der diesbezüglichen Erfahrung und Best Practices des Lieferanten.

So wählen Sie den besten Vorschlag aus

Es ist fast eine natürliche Schlussfolgerung für einen Einkaufsleiter, der von der Produktionsabteilung unterstützt wird, dieses Modell zu wählen, wenn er die Vorteile der Beauftragung ausgelagerter Logistikdienstleistungen versteht und die folgenden Schritte befolgt:

  1. Analysieren Sie die tatsächlichen Bedürfnisse des Unternehmens oder die Ergebnisse und wie diese durch eine eigene Vertriebsabteilung verbessert werden können. Erstellen Sie anschließend eine Liste mit Zielen, die Sie bei Ihrer Suche nach einem Lieferanten leiten sollen.
  2. Führen Sie die technischen und betrieblichen Anforderungen des Unternehmens detailliert auf, damit Sie Angebote von verschiedenen Logistikunternehmen einholen können.
  3. Bewerten Sie die Angebote der Lieferanten, um herauszufinden, welche die größeren Vorteile und die geringeren Kosten bieten.
  4. Schreiben Sie einen Vertrag mit dem Lieferanten, in dem die zu erbringenden Dienstleistungen, die Gebührenordnung für jede dieser Dienstleistungen, die Art und Weise, wie unvorhergesehene Umstände gelöst werden, und die wichtigsten Leistungsindikatoren zur Messung und Bewertung der Ergebnisse angegeben sind.
  5. Definieren Sie gemeinsam, welche Technologie und welches Informationssystem es dem Unternehmen ermöglichen, den Betrieb des Lieferanten zu überwachen und zu überwachen.

Bewertung der Effizienz der Logistikdienstleistung

Unternehmen sind bestrebt, Dienstleistungen herzustellen, zu produzieren oder zu entwickeln, um die Bedürfnisse und Interessen der Kunden zu einem wettbewerbsfähigen Preis und mit einem angemessenen Zeitspielraum zu erfüllen; Daher brauchen sie einen strategischen Partner, der ihre strategischen Ziele schützt und sie in der letzten Phase der Lieferkette unterstützt, um den bestmöglichen Service zu bieten.

Um sicherzustellen, dass der von Ihnen gewählte Lieferant seinen Teil der Arbeit leistet, müssen wir seine Effizienz messen.

Zunächst müssen wir prüfen, ob die vorgeschlagenen Lösungen den Anforderungen der Vertriebsabteilung und den Gesamtzielen des Unternehmens entsprechen. Insbesondere muss das Unternehmen sicher wissen, ob der Lieferant die Dinge richtig macht.

In groben Zügen können Sie diesen Effizienzgrad anhand des Verhaltens des Servicegrads des Logistikdienstleisters gegenüber dem Kunden bestimmen; Sie können es aus verschiedenen Blickwinkeln analysieren.

Das vom Lieferanten angebotene Serviceniveau auf der Grundlage seiner technologischen, finanziellen und organisatorischen Kapazitäten.

Das vom Lieferanten bereitgestellte Serviceniveau oder was der Lieferant Ihrem Unternehmen tatsächlich in Bezug auf Verhalten oder Einstellung liefert.

Der wahrgenommene Servicegrad, also das, was das Unternehmen vom Logistikdienstleister erhalten möchte.

Nachdem festgestellt wurde, ob die angebotenen Dienstleistungen gemäß den erwarteten Indikatoren, der erbrachten Dienstleistung und der besten Wahrnehmung der Ergebnisse ausgeführt werden, wäre das beste Ergebnis eine Übereinstimmung zwischen diesen Serviceniveaus, damit das Unternehmen eine bestandene Note vergeben kann an seinen Logistikdienstleister.

Wenn zwischen diesen Ebenen größere Diskrepanzen bestehen, wäre es ein guter Zeitpunkt, die Vertragsbedingungen, die bereitgestellten Ressourcen und die Ziele zu überprüfen, damit Sie Korrekturmaßnahmen im gesamten Logistikmanagementsystem (Unternehmen – Lieferant) durchführen können.

Die Auslagerung der Logistikdienstleistungen sollte eine Lösung sein, damit sich das Unternehmen auf sein Kerngeschäft konzentrieren kann, und keine Quelle von Konflikten.

Solistica hat über 30 Jahre Wissen und Erfahrung in den Bereichen Transport, Lagerung, Vertrieb, multimodale Lösungen, internationale Logistik und Flottenwartungsdienste gesammelt und einen Mehrwert zur Lieferkette für Unternehmen in verschiedenen Branchen beigetragen, indem fortschrittliche Technologien eingesetzt werden, um umfassende Logistiklösungen anzubieten. auf die Bedürfnisse seiner Kunden zugeschnitten.

Wenn Sie einen Logistikpartner suchen, um Ihre Lieferkette zu optimieren und Ihren Kundenservice zu verbessern und die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens zu steigern, wenden Sie sich bitte an einen unserer Spezialisten, wir helfen Ihnen gerne weiter.